Dernière mise à jour : 23 mars 2026

Cette politique de confidentialité explique comment Fanatique (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur fanatique.shop (le « Site » ) ou communiquez autrement avec nous au sujet du Site (conjointement, les « Services »). Aux fins de la présente politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » vous désignent en tant qu’utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le Site, actualiserons la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la législation en vigueur.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons và avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant issues de diverses sources. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

Informations que nous collectons directement auprès de vous

  • Des coordonnées notamment votre nom, adresse, numéro de téléphone, et e-mail.
  • Des informations de commande notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d’expédition, votre confirmation de paiement, votre e-mail et numéro de téléphone.
  • Des informations du compte notamment votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et d’autres informations de sécurité.
  • Les informations sur le service à la clientèle notamment les informations que vous choisissez d’inclure dans vos communications với chúng tôi.

Informations que nous obtenons de la part de tiers

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment :

  • Des entreprises qui prennent en charge notre Site và nos Services thông qua la plateforme WordPress và WooCommerce.
  • Nos organismes de traitement des paiements sécurisés (Stripe, PayPal, v.v.), qui collectent des informations de paiement pour traiter vos commandes.
  • Des technologies de suivi en ligne telles que les pixels et les cookies pour améliorer notre marketing.

Cookies

Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies trên notre Site để cải thiện trải nghiệm người dùng. Nous utilisons des cookies để faire fonctionner và améliorer notre Site (mémoriser vos préférences), réaliser des analyses và adapter les publicités. Bạn có thể cấu hình trình duyệt để từ chối cookies, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thực hiện hợp đồng, ví dụ :

  • De fournisseurs ou d’autres tiers qui accomplissent des services en notre nom (gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, service à la clientèle, stockage trên cloud, traitement des commandes và expédition).
  • Des partenaires commerciaux và marketing pour vous fournir des publicités adaptées.
  • Pour se conformer aux obligations légales applicables hoặc dans le cadre d’une transaction commerciale.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence (notamment dans l’EEE – RGPD), bạn có các quyền sau :

  • Droit d’accès/de savoir : Accéder aux informations que nous détenons sur vous.
  • Droit de suppression : Demander la suppression de vos données.
  • Droit de correction : Modifier vos informations inexactes.
  • Droit de portabilité : Recevoir une copie de vos données.
  • Droit de retrait du consentement : Retirer votre accord pour le traitement des données à tout moment.

Sécurité và conservation

Sachez qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite. Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, respecter nos obligations légales hoặc résoudre des litiges.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité ou cette politique, veuillez nous contacter :

Fanatique.shop
Email : [email protected]
Siège social (France) : 21 avenue Aristide Briand, 39000 Lons-le-Saunier, France
Vietnam Branch : SOI GIA ADS TRADING AND SERVICES COMPANY LIMITED
Adresse : 116 Ngõ 165 Phố Chợ Khâm Thiên, Hanoi, Vietnam

Aux fins des lois applicables sur la protection des données, chúng tôi là bên chịu trách nhiệm xử lý thông tin cá nhân của bạn.